판매는 방문판매에서 시작하여 전화판매로 이동하고 오늘날의 판매 활동을 추적하고 모니터링할 수 있게 되는 등 수년에 걸쳐 엄청난 변화를 겪었습니다. 이 모든 것은 고객 관계 관리 솔루션 덕분입니다. CRM은 영업 및 마케팅 프로세스를 간소화하고 수익 창출을 가속화하며 즐거운 고객 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
오늘날의 빠르게 변화하고 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 CRM은 영업, 마케팅 및 고객 서비스 프로세스를 간소화하려는 조직에 매우 중요합니다. 기업이 영업 운영을 관리하는 방식을 혁신한 강력한 솔루션 중 하나가 Salesforce Sales Cloud입니다. 강력한 기능과 기능을 갖춘 이 클라우드는 모든 규모와 상황의 조직이 판매 전략을 최적화하고 우수성을 달성하는 데 필수적인 도구가 되었습니다 구글 아이디판매.
Salesforce Sales Cloud의 ABC
Salesforce Sales Cloud는 조직의 영업 부서의 전체 기능을 관리하도록 설계된 플랫폼입니다. 캠페인 생성, 제품 정보 기록, 이메일 실행, 고객 연락처 관리, 고객과의 진행 중인 거래를 기반으로 주문 및 기회 생성 등에 도움이 됩니다.
이 포괄적인 솔루션은 전문가의 다양한 요구 사항을 충족하는 다양하고 흥미로운 기능을 제공하여 각 고객 관계에 대한 360도 뷰를 제공하는 동시에 리드, 기회, 거래처 및 연락처를 효과적으로 관리할 수 있도록 해줍니다. 간단히 말해서 Sales Cloud는 리드를 현금으로 전환하고 충성도로 전환하는 데 필요한 모든 것을 기본적으로 제공합니다.
Salesforce Sales Cloud 구현이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 더 잘 이해하려면 다음 주요 기능 중 일부를 살펴보십시오.
리드 관리
이 기능을 사용하면 기업은 더 많은 리드를 효율적으로 포착, 육성 및 관리하여 더 많은 리드를 실시간 기회로 전환할 수 있습니다. 리드 할당, 라우팅 및 추적을 자동화하여 영업팀이 가장 유망한 기회에 집중할 수 있도록 합니다.
기회 관리
영업팀은 다른 운영을 따라가면서 전 세계 어디에서나 주기 전반에 걸쳐 기회를 추적하고 관리할 수 있습니다. 경쟁사, 거래의 현재 단계 등 모든 중요한 측면을 강조하고 해당 거래를 성사시키기 위해 무엇을 해야 하는지 제안합니다. 이 기능은 최신 견적을 신속하게 생성하여 리드를 거래로 전환하는 데 도움이 됩니다.
파이프라인 및 예측 관리
Salesforce Sales Cloud는 판매 예측, 파이프라인 관리
