2018년 4월 6일 금요일, 저는 뉴욕대학교 통합마케팅협회(전문대학원)가 주최한 서밋에 참석했습니다. 패널 토론 중 하나는 “소셜 미디어 영향력 있는 사람들이 차세대 유명인인가?”에 관한 것이었습니다. “인플루언서 마케팅이 전자상거래 마케팅에 적합한가?”라는 생각이 들었습니다 오늘룩.
인플루언서 마케팅(Influencer Marketing)은 타겟 시장 전체가 아닌 영향력 있는 사람에게 초점을 맞추는 마케팅 형태입니다. 이는 잠재적 구매자에게 영향력을 갖고 있는 개인을 식별하고 이러한 영향력 있는 사람들을 중심으로 마케팅 활동의 방향을 정합니다.
당신이 구매자라면, 제품을 구매할 수 있는 수많은 옵션이 있습니다. 그러나 당신이 팔로우하는 사람이나 조사하거나 팬인 사람이 브랜드를 지지하는 것을 보면 해당 브랜드나 제품에 마음이 끌리는 경향이 있습니다.
반면, 브랜드는 자신의 비즈니스/제품을 홍보하기 위한 기준에 적합한 인플루언서를 어떻게 결정합니까? 예전에는 연예인으로 여겨졌던 인플루언서들이 이제는 기술과 소셜 미디어의 발달로 제품과 브랜드를 홍보하며 생계를 유지하는 소셜 미디어 인플루언서들도 있습니다.
일반적인 오해와는 달리 소셜 미디어 영향력 있는 사람들은 제품이나 브랜드를 홍보하기 위해 항상 돈을 사용하는 것은 아닙니다. 때로는 브랜드가 새로 출시된 제품이나 홍보하려는 제품을 보내는 경우도 있습니다. 인플루언서가 제품을 원하거나 마음에 들면 제품의 장단점을 설명하는 게시물이나 기사를 게시할 수 있습니다. 하지만 이 방식에서는 인플루언서가 반드시 제품을 홍보해야 하는 것은 아니다. 이 방법으로 브랜드가 소비하는 것은 제품을 무료로 제공하는 것입니다.
인플루언서 마케팅의 또 다른 방법은 제품을 홍보하기 위해 인플루언서에게 비용을 지불하는 것입니다. 일회성 거래일 수도 있고, 인플루언서가 제품에 대해 두 번 이상 이야기해야 하는 거래일 수도 있으며 매일, 매주, 매월 또는 각 기간 동안 고정된 횟수만큼만 가능합니다.
초기 TV 광고는 브랜드가 잠재 고객에게 다가가기를 원할 때 사용되었습니다. 그러나 이는 회사의 타겟 고객을 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 되지 않았습니다. 하지만 이제는 인플루언서의 소셜 미디어 계정에 대한 분석을 제공하는 웹사이트가 많이 있습니다. 따라서 브랜드가 타겟 고객에게 보다 효과적으로 도달할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅의 도움으로 기업은 이제 인구통계학적, 지리적으로, 그리고 소셜 미디어와 결합하면 심리적으로도 타겟 고객에게 다가갈 수 있습니다. Linqia의 최신 연구에 따르면:
2017년 인플루언서 마케팅을 사용한 마케터 중 86% 중
