패스트푸드 레스토랑의 소유자는 최근 몇 년간 셀프 주문 키오스크의 이점이 증가하고 있음을 깨달았습니다. 키오스크는 고객이 매장 직원에게 말하지 않고도 주문하고 결제할 수 있는 매장 내 기기입니다. 이러한 장치는 패스트푸드 레스토랑에서 가장 흔히 볼 수 있지만, 소매 체인, 호텔 부문, 기타 기업을 포함한 다른 부문에서도 이 기술을 널리 사용하기 시작했습니다 송도 관리형독서실.
레스토랑 키오스크는 이 절차를 간소화하기 위해 POS(Point of Sale), 주방 프린터, 결제 프로세서 및 디스플레이 시스템에 연결되는 경우가 많습니다. 지금까지 대부분의 패스트푸드 레스토랑은 레스토랑 키오스크를 사용하여 성공을 거두었습니다. 연구에 따르면 약 65%의 고객이 기존 주문 방법보다 이를 선호합니다.
더 많은 고객이 건강상의 이유로 사회적 분리의 필요성을 인식함에 따라 셀프 서비스 키오스크는 패스트 캐주얼 레스토랑의 표준이 되고 있습니다. 그럼에도 불구하고 레스토랑 키오스크를 소유하면 인건비 절감, 주문 효율성 향상, 고객 만족도 향상 등 여전히 많은 추가 이점이 있습니다.
셀프주문 키오스크의 장점을 좀 더 자세히 알아보고, 회사에 가장 적합한 키오스크를 선택할 때 고려해야 할 사항도 알아보겠습니다. 레스토랑 음식 주문 키오스크는 기술과 요리를 완벽하게 결합하여 고객이 몇 번의 터치만으로 새로운 맛을 탐색할 수 있도록 합니다.
자동 주문 키오스크: 그게 무엇인가요?
셀프 주문 키오스크는 독립적으로 설치되는 컴퓨터 장치로 주로 퀵 서비스 및 패스트 캐주얼 레스토랑에서 볼 수 있습니다. 전통적으로 키오스크는 소비자에게 메뉴를 보여주므로 계산원과 통화하지 않고도 전체 주문 금액을 쉽게 결제하고 개별적으로 선택할 수 있습니다.
수많은 키오스크는 POS 시스템과 원활하게 인터페이스하도록 설계되어 처음부터 끝까지 가능한 한 원활하게 주문을 추적할 수 있습니다. 이 연결을 통해 레스토랑 운영이 효율적으로 이루어지고 고객 주문이 처리를 위해 집 뒤쪽으로 올바르게 전송됩니다.
레스토랑 주인이 식당에서 키오스크를 사용하는 이유는 무엇입니까?
모든 현대식 카운터 서비스 레스토랑은 주문 키오스크의 가치를 이해해야 합니다. 패스트푸드 키오스크에 투자하면 전반적인 소비자 만족도를 높이는 동시에 운영을 간소화할 수 있습니다. 키오스크 기술에 투자하면 얻을 수 있는 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.
